Покупаем платье через Instagram: реальные отзывы и факты

08.07.2018

 

Каждый день мы получаем заказы от читательниц нашего Instagram-аккаунта @pollardi_fashion. Иногда девочки оформляют заказы без лишних волнений и сомнений, но процент красоток, которые боятся online-покупок все же есть. Чтобы развеять все предрассудки мы и подготовили этот материал.

Главная тема, которую мы постарались раскрыть: «Как правильно заказать в «Pollardi Instagram» платье и почему не стоит волноваться?». Для этого мы попросили нашего online-стилиста рассказать, как все устроено, на что нужно обращать внимание и какие комментарии нам пишут девочки получив заказ.

 

Как заказать платье в «Pollardi Instagram»?

Выбрав модель платья, которое понравилось – сообщите о выборе в директ. С Вами на связь выйдет наш online-стилист. Это не робот, стилиста зовут Наира и она уже несколько лет работает в нашей команде. Именно она поможет с выбором, расскажет более подробно о модели, цене, размере. А если есть другие пожелания к платью мечты – расскажите ей все. В диалоге (по телефону или skype, как удобней) вы сможете обсудить все моменты и подобрать необходимый товар. На письма и запросы мы отвечаем в течении полу часа. А общее время работы чата: с 9:00 до 20:00.

Сколько времени займет доставка?

Как показала практика – от 1 дня до 7 дней. Это при условии, что товар есть в наличии. А если платье отшивается на заказ – в пределах месяца, но это уже оговаривается с заказчиком индивидуально. Это еще раз говорит о том, что платье необходимо подбирать заблаговременно.

 

Стоимость доставки.

Это зависит от тарифов перевозчика, которым будем Вам отправлять заказ («Новая Почта», «Интайм», «Деливери», «Укр Почта» и т.д.). О стоимости мы сообщим перед отправкой. Отправив – напишем номер товарно-транспортной накладной (по ней вы сможете отслеживать на сайте перевозчика, где именно находится Ваш заказа от момента отправки до получения).

 

Я переживаю… платье точно будет хорошо на мне лежать?

Вы заказываете не по шаблонной размерной сетке. И это главное преимущество. Как только вы определитесь с моделью платья – мы попросим прислать Ваши индивидуальные мерки (объём груди, талии, бедер). Получив их, стилисты готовят специальные фото и видео обзоры, как платье с Вашими параметрами лежит на манекене. Но, иногда, девочки просят сделать обзоры на ком-то из консультантов с похожими параметрами. Такой вариант мы тоже практикуем.

Иногда бывает, что платье нужно будет чуть подогнать по фигуре – это уже легко будет сделать в любом ателье вашего города. Ведь дистанционно мы это не сможем сделать.

 

А как совершить оплату за заказ?

Как удобно для Вас. Все варианты обсуждаются с онлайн-стилистом во время оформления заказа. Лишь добавим, что мы всегда идем на встречу и уступки.

 

А если в дороге платье испачкается?

Перед отправкой мы упаковываем заказ в несколько специальных пакетов и чехлов. К заказу додаем фирменные чехлы, вешалки и запасные шнуровки (иногда бусинки). Все это упаковываем в большую коробку, обматываем ее в несколько слоев пленки. За три года практики online-продаж никаких казусов не встречалось.

 

Можно будет контактировать с кем-то до момента получения посылки?

Конечно, мы всегда на связи. Тем более, за Вашим заказом будет закреплен личный стилист. Он будет помогать и консультировать все необходимое время. К тому же, мы всегда просим прислать нам фотографии в наших платьях для размещения на сайте и в соцсетях.

 

А отзывы от невест есть?

Ну конечно есть! И их много. Всех конечно мы технически не сможем показать, но несколько фотокопий мы ниже прикрепим. Чтобы просмотреть все отзывы, перейдите в наш Instagram и зайдите в рубрику сохраненных историй «Счастливые клиенты».